للمشتريات التي تتم بخلاف عبر koraorganics.com، يرجى استشارة بائع التجزئة الذي اشتريت منه المنتج لمعرفة سياسة الإرجاع الخاصة به. نحن نقبل فقط إرجاع المنتجات المشتراة من خلال koraorganics.com

ستقوم KORA Organics برد أو استبدال أي سلع تم شراؤها بالكامل إذا تبين أنها معيبة أو تالفة.

إذا غيرت رأيك بشأن المنتجات التي طلبتها وقررت أنك لم تعد ترغب في استخدامها ، فيمكن إعادة منتجك (منتجاتك) التي اشتريتها إلينا لاسترداد الأموال أو استبدالها وفقًا للشروط التالية:

  1. يجب أن تكون المنتجات غير مفتوحة وفي حالتها الأصلية
  2. يجب إعادة المنتجات في غضون 7 أيام من استلام البضائع الأصلي
  3. يجب أيضًا تضمين إثبات الشراء / معلومات الطلب في عملية الإرجاع.

ستتم معالجة المبالغ المستردة بنفس الشكل الذي دفعته في الأصل لطلبك في أقرب وقت ممكن عند استلام المنتجات المرتجعة.

ستساوي القيمة الإجمالية للاسترداد المبلغ المدفوع مقابل البضائع المشتراة ، باستثناء الشحن وأي رسوم أخرى ذات صلة ، بما في ذلك رسوم الجمارك أو الاستيراد ، إن وجدت.

يرجى التأكد من إعادة منتجاتك إلى العنوان الصحيح. اقرأ أدناه للحصول على عنوان الإرجاع الصحيح بناءً على المكان الذي تلقيت فيه طلب المنتج الخاص بك.

 

الطلبات عبر الإنترنت

إذا كنت قد تلقيت طلبك عن طريق koraorganics.com في إحدى البلدان أو الأقاليم المذكورة أعلاه وترغب في إعادتها إلينا وفقًا للشروط المذكورة أعلاه ، يرجى إرسالها إلى:

ءءءءءءءءءء

كورا أورجانيكس

صندوق بريد 339

منى فالي ، نيو ساوث ويلز 1660

أستراليا. 

 

 

استعلامات وتغييرات الطلبات عبر الإنترنت

ستسعى KORA Organics إلى إرسال طلبك بمجرد استلامنا له. إذا كانت لديك أية مخاوف بخصوص طلبك ، فيرجى إرسال بريد إلكتروني Orders@koraorganics.com وإدراج رقم طلبك ومخاوفك ، حتى نتمكن من مساعدتك في أسرع وقت ممكن.